フォローブースターのサポートメール来ました。

フォローブースターのサポートメール来ました。

フォローブースターのサポートメール来ました。
ツールの作者の今村さん、けっこうサポートが大変みたいです。

 

フォローブースターは、一気に売れたので、大変だったと思います。
サポートメールにも、その気持がにじみ出ているように感じました。

 

僕もプログラマなので、気持ちがよくわかります。
「エラーが出ます。」って言われて、どこでどんなエラーが出るかわからなかったり。
うまくいかないと、怒って連絡してきたり。

 

使っている側の気持ちもわかるし、開発する側の気持ちもわかります。
パソコンに限らず、機械がうまく動かない時って、かなりイライラします。
エラーが出ても、エラーメッセージの意味がわからないと、不安になるし、
すぐにでも、何とかして欲しいと思います。
買った側からすると、うまく動かないから、
すぐに直せ、金返せ、詐欺か?
っていう気持ちになるんですね。

 

逆にツールを作っている側からすると、不特定多数のパソコンに、
ツールをインストールして使っていたら、エラーが出るのなんて当たり前。
しかも、ツイッターのサーバーとやり取りするツールなので、
さらに、エラーは出やすいと思います。

 

そろそろフォローブースターを使い始めて、3週間になりますが、
僕の環境では問題ありません。
僕の場合は、2つのコンピューターで動かしています。
両方共、Windows7ですが、今のところ正常に動作しているし、
フォロワーも増えています。
フォローブースターの行なっている作業を自分でやる気にはなれません。

 

ツールには、エラーはつきものなので、
今村さんに冷静に状況を報告して、回答を待ったほうが、お互いのためになると思います。

 

自分なりにフォローブースターの不具合報告のテンプレートについて考えてみました。
うまく使えば、便利なツールなので、参考にして、
活用してもらえたらいいと思います。

フォローブースター不具合報告テンプレート

不具合を報告する時に記入したほうがよい項目です。

 

●パソコンのOSの種類
WindowsXpとかWindows7とか

 

●フォローブースターの設定
設定の画面をキャプチャして送ってもいいと思います。

 

●どのような操作をした時にエラーが発生するのか
起動してすぐになる。
アカウントを選択したら。
処理開始のボタンを押した時。など

 

●どのくらいフォローブースターを動作させていたら、エラーが発生するか

 

●エラーの発生頻度。
同じ操作をしたら確実にエラーになる。
同じ操作をしてもエラーになる時と、ならない時がある。

 

●エラーメッセージはでるのか?
エラーメッセージが出る場合は、キャプチャ画像を送るということになっていますが、
エラーメッセージが出ない場合もあります。
フリーズするのであれば、フォローブースターだけがフリーズしているのか、
パソコン全体がフリーズしているのかと言う違いもあります。

不具合報告する前に。

不具合報告する前に、試してみたほうがよいこともあります。

 

●一度、フォローブースターを終了させて、もう一度、試してみる。

 

●パソコンを再起動してみる。

 

●インターネットにつながっているか、確かめる。

 

 

 

フォローブースターのサポートメール来ました。関連ページ

フォローブースター 実践しています。
フォローブースターを購入して、実践した記録
フォローブースターのアイコンの意味
フォローブースターのアイコンの意味
フォローブースターでフォロワーが増えない
フォローブースターでフォロワーが増えない理由
フォローブースター実践2週間経過
フォローブースター実践2週間経過しました。
フォローブースターは詐欺?
フォローブースターは詐欺?
フォローブースター実践3週間経過
フォローブースター実践3週間経過
フォローブースターをマルチアカウントで使う方法
フォローブースターをマルチアカウントで使う方法
フォローブースター実践1ヶ月経過
フォローブースター実践1ヶ月経過しました。
フォローブースターでDMの苦情が減る方法
フォローブースターでDM送って失敗しました。
フォローブースター使ってたらアカウント凍結に
フォローブースター使ってたらアカウント凍結になりました。
ツイッター返信、誹謗中傷
ツイッター返信で誹謗中傷されました。
また、フォローブースターでツイッターアカウント凍結
また、フォローブースターでアカウント凍結になりました。
ツイッターアカウント凍結 解除されました。
ツイッターアカウント凍結 解除されました。
フォローブースター 成果出ました。
フォローブースター 成果出ました。

初心者が初報酬を得るなら

リンク集


 
トップページ メルマガ登録